CGV Cinemas Việt Nam

Hỗ trợ và xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến website CGV Cinemas Việt Nam

Giới thiệu Về Dự Án

Chúng tôi làm việc với Ogilvy Việt Nam để hỗ trợ đội ngũ IT của CGV Cinemas Việt Nam trong việc quản lý website CGV, các cơ sở dữ liệu liên quan đến website và nền tảng lõi mua vé trực tuyến, hệ thống Vista Cinema Ticketing Software.

Công việc của chúng tôi tập trung vào việc hỗ trợ và xử các vấn đề kỹ thuật liên quan đến Vista Internet Ticketing và cổng kết nối API các bên thứ ba bao gồm: cổng gửi email, cổng gửi tin nhắn, cổng thanh toán trực tuyến – Onepay; ngoài ra chúng tôi cũng xử lý và điều chỉnh các tính năng và cải tiến liên quan đến hệ thống website CGV.

Dịch vụ của chúng tôi cần phải hỗ trợ 24/7 để đảm bảo website CGV luôn được vận hành ổn định; các quy trình liên quan đến mua vé, thanh toán thực hiện chính xác đặc biệt là trong các dịp Tết, Giáng Sinh và phim bom tấn.

Maintenance SOW

Website maintenance

Code tweak to display tickets prices on Date & Showtime selection page

Review and support online booking engine functions

Fix bugs

Add tracking functions

Improve stability

Minor enhancements

Troubleshoot website coding related problems

Online booking and third parties troubleshoot

Technical support and troubleshoot for booking payment issues

Technical support and troubleshoot for wired cases or bookings

Email confirmation issues - smtp fixes

SMS confirmation issues - sms gateway fixes

IT Support

Support to CGV IT - update code

Replication to staging environment

Make correction due to applied system patches, operating system upgrade

Backup website source files

Backup website databases

OpsGreat sẽ giúp gì cho doanh nghiệp của bạn?

Dịch vụ của chúng tôi được "may đo" để phù hợp với mọi nhu cầu kinh doanh của bạn. Chúng tôi rất mong được thảo luận thêm.

Hãy bắt đầu